Doprava
1. Objednávky odosielame iba v pracovných dňoch a to zvyčajne do 1-5 dní od prijatia platby.
2. Objednávky so živým hmyzom odosielame v pondelok, utorok a stredu.
3. Zásielky so živým hmyzom neodosielame pred víkendmi a sviatkami, ak by mohol byť ohrozený živý hmyz. V takých prípadoch sa môže odoslanie posunúť na najbližší vhodný pracovný deň.
4. V prípade, že sa v objednávke nachádza živý hmyz, predávajúci si vyhradzuje právo odložiť odoslanie v prípade: nepriaznivého počasia (napr. extrémne teploty), sviatkov alebo víkendov, ktoré by predĺžili doručovanie, alebo iných okolností, ktoré by mohli ohroziť bezpečné doručenie živého hmyzu.
5. O prípadnom posune odoslania bude zákazník informovaný e-mailom alebo telefonicky.
6. Objednávky môžu byť doručené len v rámci Slovenskej republiky.
7. Pri objednávke tovaru v hodnote nad 10 € je doručenie v rámci Bratislavy prostredníctvom našej vlastnej dopravy zadarmo.
8. Pri objednávke tovaru v hodnote nad 60 € je poštovné zadarmo.
9. Po podaní zásielky na pošte Vám bude do emailu zaslaný odkaz pre sledovanie zásielky.
10. Zásielka so živým hmyzom bude uložená na pošte max. po dobu 3 pracovných dní a v prípade neprevzatia v danej odbernej lehote bude automatický vrátená späť odosielateľovi.
Balík do BalíkoBoxu - 3,50 €
UPOZORNENIE: tento spôsob dopravy nie je možné zvoliť pri objednávke živého hmyzu a slúži výhradne na objednávky s neživým tovarom
Maximálne rozmery balíka: 60 x 50 x 45 cm - Ak objednaný tovar tieto limity presahuje, nie je možné ho doručiť do balíkoboxu. V takom prípade bude zákazník kontaktovaný a bude mu ponúknutý iný vhodný spôsob dopravy (napr. balík na poštu alebo kuriér).
- vyzdvihnite si zásielku kedykoľvek, 24/7
- rýchle doručenie do samoobslužného boxu
- pohodlné vyzdvihnutie bez čakania
- doručenie do automatu Slovenskej pošty
Expres balík na poštu - 5,90 €
Tento typ zásielky Slovenská pošta nedoručuje na adresu a je potrebné si zásielku vyzdvihnúť osobne na pošte.
Zásielku je možné sledovať cez internet na stránke prepravcu Slovenskej pošty.
Zásielka bude uložená na pošte max. po dobu 3 pracovných dní a v prípade neprevzatia v danej odbernej lehote bude automatický vrátená späť odosielateľovi.
Expres kuriér doručenie na adresu - 5,50 €
Expresný kuriér Vám zásielku doručí priamo na zvolenú adresu štandardne nasledujúci deň po odoslaní.
Zásielky sú doručované v pracovné dni od 08:00 - 18:00. Zásielku je možné sledovať cez internet na stránke prepravcu Slovenskej pošty.
Pred doručením zásielky budete kontaktovaný kuriérom na telefónne číslo uvedené v objednávke.
Naša vlastná doprava v rámci Bratislavy - 5 € (Pri objednávke tovaru v hodnote nad 10 € zadarmo)
Predávajúci môže zabezpečiť osobné doručenie tovaru na adresu zákazníka, a to vlastnou dopravou. Táto možnosť doručenia je dostupná len po vzájomnej dohode a v rámci vybraných lokalít v Bratislave.*
Podmienky doručenia (dátum, čas, cena a miesto) sa dohadujú individuálne e-mailom alebo telefonicky.
Predávajúci si vyhradzuje právo túto službu ponúknuť len pri určitých typoch objednávok alebo v prípade dostupnosti dopravy.
Platba za tovar pri osobnom doručení je možná aj v hotovosti pri prevzatí.
Tento druh dopravy je možné využiť výhradne v rámci doručenia objednávky v Bratislave
*Platí v rámci Bratislavy pre Bratislava I. (Staré mesto), Bratislava II. (Ružinov, Vrakuňa, Podunajské Biskupice), Bratislava III. (Nové Mesto, Rača, Vajnory), Bratislava IV (Karlova Ves, Dúbravka, Lamač, Devín, Devínska Nová Ves, Záhorská Bystrica), Bratislava V (Petržalka, Jarovce, Rusovce, Čunovo).